PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO
Menu
Login / Cadastre-se

Política de Troca e Devolução

Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, desde que a aquisição tenha ocorrido fora do estabelecimento comercial (compra online). Para que a devolução ou troca seja aceita, o produto deve estar: • Sem indícios de uso ou avaria; • Acompanhado de todos os itens originais (embalagem, acessórios, manuais, etc.); • Em embalagem que preserve sua integridade no transporte. A solicitação de troca ou devolução deverá ser feita previamente por meio do nosso canal de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. O custo do frete para devolução será arcado pela Tech Carbon Shop apenas nos casos em que for constatado defeito de fabricação ou erro no envio. Em demais situações, o custo poderá ser de responsabilidade do cliente. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não atendam às condições acima